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Política de privacidade

Última atualização: 24/10/2026.

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados pessoais é Sergio Panho, Nova Mutum, MT ("Preserve"). Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Sergio Panho, contato@sergiopanho.com.

2. Quais dados tratamos

  • Visitantes do site: o site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. O servidor registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data, página e navegador) para segurança.
  • Usuários dos Sistemas: nome, e-mail, senha (guardada só como resumo criptográfico, nunca em texto), perfil, empresa e registros de acesso, inclusive tentativas de login.
  • Alunos de treinamentos: nome, e-mail, turmas, presença e resultados nos simuladores.
  • Dados cadastrados pelas empresas clientes: clientes, agenda, visitas, máquinas e leituras de sensores. Quanto a esses dados, a Preserve age como operadora, seguindo as instruções da empresa cliente.

3. Para que usamos

  • Prestar o serviço contratado e dar suporte (execução de contrato);
  • Manter a segurança dos Sistemas, prevenir fraudes e acessos indevidos (legítimo interesse);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar mensagens necessárias ao uso, como confirmação de e-mail e recuperação de senha.

4. Cookies

Os Sistemas usam um único cookie de sessão, necessário para manter o login, que expira ao fechar o navegador ou após um período sem uso. O site público não grava cookies.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários ao serviço, sob contrato: hospedagem e cópias de segurança (Google Cloud, no Brasil), e-mail (Hostinger), além de autoridades, quando a lei exigir.

6. Onde e por quanto tempo

Os dados ficam em servidores no Brasil (região de São Paulo). Cópias de segurança são guardadas por até 90 dias. Depois do fim do contrato ou da turma, os dados são guardados só pelo tempo exigido por lei ou necessário para a defesa de direitos.

7. Segurança

Conexão criptografada (HTTPS), senhas com resumo criptográfico, separação dos dados de cada empresa no próprio banco de dados, controle de acesso por perfil, bloqueio após tentativas de login erradas e cópias de segurança diárias.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e informações sobre o compartilhamento, pelo contato do encarregado. Usuários de empresas clientes também podem procurar o administrador da própria empresa.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.